Ein IT-Ausfall kann aus mehreren Gründen auftreten, und ein fehlerhaftes Software-Update ist einer der häufigsten. Im Fall des weltweiten Ausfalls am 19. Juli 2024 war ein fehlerhaftes Update der Cybersicherheitsfirma CrowdStrike die Ursache. Das Update führte zu einem sogenannten „Blue Screen“ (Blauer Bildschirm) auf vielen Computern und Netzwerken.
Wie kann so etwas passieren?
- Fehler im Code: Ein Fehler im Update-Code kann dazu führen, dass Systeme nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren.
- Unzureichende Tests: Wenn Updates nicht ausreichend getestet werden, können Fehler übersehen werden.
- Kompatibilitätsprobleme: Das Update könnte mit bestimmten Systemen oder Software nicht kompatibel sein.
Wieso es passiert ist?
Das fehlerhafte Update von CrowdStrike enthielt einen Fehler, der weitreichende Abstürze verursachte. Wahrscheinlich wurden nicht alle möglichen Szenarien getestet, bevor das Update veröffentlicht wurde.
Dauer des Ausfalls
Der Ausfall dauerte mehrere Stunden, in denen wichtige Dienste unterbrochen wurden. Die genaue Dauer variierte je nach Region und betroffenen Systemen.
Auswirkungen
- Luftfahrt: Tausende Flüge wurden gestrichen oder hatten Verspätung, was zu Chaos an Flughäfen führte.
- Finanzwesen: Banken konnten keine Transaktionen durchführen, was zu erheblichen wirtschaftlichen Verlusten führte.
- Notdienste: Systeme von Notrufdiensten waren beeinträchtigt, was die öffentliche Sicherheit gefährdete.
Solche Vorfälle unterstreichen die Abhängigkeit moderner Gesellschaften von stabilen IT-Systemen und die Notwendigkeit gründlicher Tests und Sicherheitsvorkehrungen bei Software-Updates.
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